Privatnost, uvjeti korištenja i kolačići.

Politika privatnostiUvjeti korištenjaPolitika kolačića

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 8. listopada 2026.

1. Voditelj obrade podataka

Zenerg d.o.o.
Jakšina 27, 10290 Zaprešić, Hrvatska
OIB: 41459430877
E-pošta: jurica@zenerg.hr
Direktor: Jurica Brekalo Štrbić

2. Koje podatke prikupljamo

Putem obrasca za ponudu, procjene za Vaš krov i liste čekanja za natječaje prikupljamo sljedeće osobne podatke: ime i prezime, broj telefona, adresu e-pošte, mjesto, poruku koju nam napišete te okvirne podatke o potrošnji električne energije i željenom sustavu (potrošnja, veća trošila, baterija) ako ih unesete u procjenu.

Automatski prikupljamo tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i podaci o korištenju stranice putem kolačića (vidi Politiku kolačića).

3. Svrha obrade podataka

• izrada ponude i procjene veličine solarne elektrane za Vaš krov
• kontaktiranje radi dogovora izmjere i izrade detaljne ponude
• obavijest o otvaranju natječaja za subvencije, ako ste se prijavili na listu čekanja (uz Vašu privolu)
• slanje informativnih materijala o solarnoj energiji (uz Vašu privolu)
• poboljšanje korisničkog iskustva te analiza prometa i korištenja web stranice

4. Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju članka 6. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR):

• Privola (čl. 6. st. 1. t. a): slanjem obrasca dajete privolu za obradu osobnih podataka u svrhu izrade ponude i kontaktiranja.
• Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b): obrada potrebna za pružanje zatražene usluge.
• Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f): analitika web stranice i poboljšanje usluga.

5. Primatelji podataka

Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni sljedećim izvršiteljima obrade:

6. Međunarodni prijenosi podataka

Neki od naših pružatelja usluga nalaze se izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U tim je slučajevima prijenos podataka zaštićen odgovarajućim zaštitnim mjerama, uključujući EU standardne ugovorne klauzule (SCC) u skladu s odlukom Europske komisije.

7. Razdoblje čuvanja podataka

• podaci iz upita: do 3 godine od posljednjeg kontakta
• podaci o klijentima: za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i 5 godina nakon
• analitički podaci: 14 mjeseci (Google Analytics)
• računovodstveni dokumenti: 11 godina sukladno hrvatskim propisima

8. Vaša prava

• Pravo pristupa (čl. 15): potvrda obrađuju li se Vaši osobni podaci i pristup tim podacima.
• Pravo na ispravak (čl. 16): ispravak netočnih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje (čl. 17): brisanje Vaših osobnih podataka („pravo na zaborav”).
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18).
• Pravo na prenosivost (čl. 20): prijenos podataka u strojno čitljivom obliku.
• Pravo na prigovor (čl. 21): prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje svojih prava pišite nam na jurica@zenerg.hr.

9. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Fra Grge Martića 14, 10000 Zagreb
Tel.: +385 1 4609 000
E-pošta: azop@azop.hr
Web: azop.hr

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Svaka promjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom.

Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: 6. listopada 2026.

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje web stranice zenerg.hr (dalje: Stranica) kojom upravlja Zenerg d.o.o., Jakšina 27, 10290 Zaprešić, OIB 41459430877 (dalje: Zenerg). Korištenjem Stranice prihvaćate ove Uvjete u cijelosti.

2. Namjena stranice

Stranica informira o solarnim elektranama i uslugama Zenerga te nudi okvirnu procjenu veličine i cijene elektrane i prikaz rada elektrane s baterijom kroz dan. Procjene se temelje na prosječnim podacima o sunčevu zračenju za Hrvatsku i na našem javnom cjeniku.

3. Ograničenje odgovornosti za procjene

Rezultati procjene i simulatora informativne su naravi i ne predstavljaju obvezujuću ponudu. Stvarna proizvodnja, uštede i troškovi ovise o lokaciji, nagibu i orijentaciji krova, sjenama, stanju instalacije i drugim čimbenicima. Obvezujuću ponudu dajemo nakon izmjere i izrade projekta.

4. Cijene

Cijene na Stranici izražene su u eurima, s PDV-om 0 % za kućanstva prema važećim propisima, i vrijede u trenutku objave. Zenerg zadržava pravo promjene cjenika; mjerodavna je cijena iz pisane ponude.

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na Stranici (tekstovi, fotografije, grafike, logotip, softver i kod) vlasništvo je Zenerga ili njegovih davatelja licencije i zaštićen je propisima o autorskom pravu. Kopiranje, reproduciranje i distribuiranje bez prethodne pisane suglasnosti nije dopušteno.

6. Ograničenje odgovornosti

Zenerg ne odgovara za izravnu, neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja Stranice. Stranica se pruža „kakva jest”, bez jamstava, izričitih ili prešutnih.

7. Vanjske poveznice

Stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih strana. Zenerg nema nadzor nad njihovim sadržajem ni praksom privatnosti i ne odgovara za njih.

8. Izmjene uvjeta

Zenerg zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja Stranice nakon izmjena znači prihvaćanje novih uvjeta.

9. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi se Uvjeti tumače u skladu s pravom Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zaprešiću.

10. Kontakt

Zenerg d.o.o.
Jakšina 27, 10290 Zaprešić
E-pošta: jurica@zenerg.hr

Politika kolačića

Zadnje ažuriranje: 6. listopada 2026.

1. Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju pri posjetu web stranici. Služe za rad stranice, analizu prometa i mjerenje učinka oglasa.

2. Vrste kolačića koje koristimo

a) Neophodni kolačići — nužni za rad stranice, ne mogu se isključiti.

b) Analitički kolačići — pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu; podaci su anonimizirani i služe samo statistici.

c) Marketinški kolačići — mjere učinkovitost kampanja i prate izvor posjeta; postavljaju se samo uz Vaš pristanak.

3. Upravljanje kolačićima

Kolačićima možete upravljati u postavkama preglednika (blokiranje ili brisanje). Isključivanje kolačića može utjecati na rad stranice.

4. Vaša privola

Pri prvom posjetu prikazuje se obavijest o kolačićima s mogućnošću prihvaćanja svih kolačića ili samo neophodnih. Odabir možete promijeniti brisanjem kolačića iz preglednika.

5. Kontakt

Za pitanja o kolačićima pišite nam na jurica@zenerg.hr.